تُعدّ اتفاقية الصيانة أداة هامة لضمان استمرارية الآلات و تقليل الأعطال المستمرة. يوفر هذا الوثيقة للمؤسسة بتوفير خدمات مُنتظمة تشمل الصيانة الوقائية و المسبقة، بالإضافة إلى الاستجابة الفوري